Xbox的服务支持人员被大使计划的志愿者代替

微软（Microsoft）近日将Xbox服务支持人员替换为来自“Xbox大使（Xbox Ambassadors）”计划的志愿者。

据外媒报道，12名Xbox服务支持人员失去了工作，代替他们的是来自“Xbox大使”计划的志愿者们。Xbox服务支持人员是由Affirma咨询公司聘请，并在微软进行服务支持工作。据悉，现在还留在Xbox服务支持部门的一小批正式员工，正在对“Xbox大使”计划的志愿者进行管理。

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“Xbox大使”计划成立于2013年，其中的志愿者不能领取工资，但可以通过进行服务支持的工作赚取一些积分等奖励。